LÊ THỊ HOÀNG YẾN MƯỜNG THANH

(avtr.site) -Trẻ trung, xinh đẹp, đôi khi trực tiếp quản lý 40 khách hàng sạn hàng đầu cả nước, đó là những gì mà bạn ta nói cách khác về CEO Lê Thị Hoàng Yến - Tổng Giám đốc tập đoàn Mường Thanh. Nhân thời cơ Quốc tế thiếu nữ 8/3, phóng viên báo chí Báo nghệ an có cuộc trò chuyện với bà Lê Thị Hoàng Yến về túng thiếu quyếtcân bằng giữa cuộc sống gia đình và công việc.

Bạn đang xem: Lê thị hoàng yến mường thanh

» Linh mục Nguyễn Đình Thục kích hễ giáo dân

P.V: Được biết, bà từng xuất sắc nghiệp đh tại quốc gia Anh về ngành Tài bao gồm tiền tệ. Thời đặc điểm này bà bao gồm nghĩ là mình đang về đầu quân cho tập đoàn lớn của gia đình? Và cách khởi nghiệp của bà lúc trở về nước là thực tập cai quản ở hotel Mường Thanh (Hà Nội). Đây liệu có phải là khoảng thời hạn để bà bước đầu làm quen với môi trường thống trị khách sạn?

Bà Lê Thị Hoàng Yến: Trước lúc đi học, gia đình chưa xuất hiện kế hoạch trở nên tân tiến chuỗi hotel Mường Thanh phệ như ngày nay, bắt buộc tôi cũng ko lên planer sẽ kinh doanh ngành khách hàng sạn. Tuy vậy khi về bên nước, với lý thuyết phát triển của chủ tịch Tập đoàn - ông Lê Thanh Thản, tôi đã mạnh dạn thử mức độ với lĩnh vực đầy thử thách này.


*
Bà Lê Thị Hoàng Yến. Ảnh: P.V

Tôi thực tập cai quản tại hotel Mường Thanh thủ đô hà nội - là hotel tiêu chuẩn chỉnh 4 sao đầu tiên của tập đoàn lúc bấy giờ. Thực tiễn khi tiếp quản lí công việc, có tương đối nhiều thử thách và khó khăn hơn tôi tưởng tượng rất nhiều. Nhưng mà khi nghĩ đến trách nhiệm của vắt hệ kế cận với sau này của Tập đoàn, tôi lại có thêm rượu cồn lực để từng bước một thích nghi, quản lý và tạo chiến lược phát triển cụ thể.

P.V: Tròn 30 tuổi, bà chào đón vai trò tổng giám đốc điều hành tập đoàn Mường Thanh cực kỳ nhuần nhuyễn. Bà tất cả thể cho thấy đã “ứng dụng” phương cách quản lý như nuốm nào để tạo công dụng hoạt động?

Bà Lê Thị Hoàng Yến: Với một ngành dịch vụ đặc điểm như khách sạn, con tín đồ là nhân tố quyết định quality dịch vụ. Vậy nên thách thức là bắt buộc phải khiến cho nhân sự từ cấp thống trị cao nhất đến nhân viên các cấp đều thao tác với trung ương thế làm cho mình, cho gia đình mình, chứ không hẳn làm thuê.

Ở tập đoàn lớn Mường Thanh, giả dụ nhân sự đã làm được phân công phụ trách các bước nào thì mọi được trao quyền quyết định, chứ chưa phải dồn không còn quyền đến Tổng Giám đốc. Hàng năm, những chương trình huấn luyện và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên cấp dưới rất được shop chúng tôi chú trọng.

Thông qua bài toán bồi dưỡng kỹ năng và kiến thức nghề nghiệp, công ty chúng tôi đã đem lại cho nhân viên cấp dưới cơ hội cải thiện năng lực và giá trị cá nhân - chính là nền tảng kiên cố để họ phát huy về tối đa trọng trách và tài năng với địa chỉ mình vẫn đảm đương.

Bên cạnh đó, với cung cấp quản lý, tập đoàn tổ chức các hội nghị giám đốc quản lý toàn quốc nhằm họ gặp gỡ gỡ, bàn bạc và nêu thắc mắc với Ban tgđ Tập đoàn. Mọi thắc mắc đều sẽ yêu cầu được luận bàn để bao gồm câu trả lời thỏa đáng... Phương thức quản trị này vừa kích thích hợp tính sáng chế của nhân sự, vừa góp CEO tiết kiệm thời hạn trong quản ngại lý, có không ít thời gian hơn cho bài toán xây dựng các chiến lược mới.

Thuộc gắng hệ trẻ, yêu cầu tôi cũng khá ưu tiên áp dụng technology thông tin và nhiều chương trình quản ngại trị văn minh trong hoạt động vui chơi của Tập đoàn để buổi tối đa công dụng quản lý, điển trong khi hệ thống cai quản trị nguồn lực có sẵn doanh nghiệp, hệ thống kiểm soát điều hành nội bộ.


*
Vợ ông chồng CEO Lê Thị Hoàng Yến trong một sự kiện. Ảnh: Nhân thiết bị cung cấp.

Xem thêm:


P.V: Trong bối cảnh tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh ngày một gay gắt hơn, những thương hiệu thống trị khách sạn nước ngoài đều đã có mặt tại Việt Nam. Bà gồm thể cho biết ước mơ với sứ mệnh của rất nhiều người lãnh đạo tập đoàn Mường Thanh để chuỗi khách sạn Mường Thanh có mặt trên khắp hồ hết miền khu đất nước, góp phần vào sự nghiệp phát triển ngành phượt Việt Nam?

Bà Lê Thị Hoàng Yến: Nhiều tín đồ hỏi tôi sao không bắt tay hợp tác với một tập đoàn nước ngoài nào đó mang lại đỡ mệt? Mường Thanh đầu tư dứt có chào bán khách sạn như một số trong những tập đoàn tứ nhân nội địa đã và đang làm không? Câu vấn đáp là không. Dù vất vả bao nhiêu, chúng tôi vẫn kiên cường xây dựng chữ tín khách sạn Mường Thanh. Mong ước của chúng tôi là đóng góp cho ngành du ngoạn Việt nam một yêu mến hiệu trong nước đủ tầm tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh với những thương hiệu quốc tế. Lân cận đó, sứ mệnh tạo ra nhiều việc làm cho tất cả những người Việt, đẩy mạnh bản sắc dân tộc trong quản lý điều hành chuỗi khách sạn là những động lực béo thúc đẩy cửa hàng chúng tôi tiến lên.


*
Bà Lê Thị Hoàng Yến tại một sự kiện. Ảnh: P.V

Đến thời điểm cuối năm 2016, cửa hàng chúng tôi đã cơ bạn dạng hoàn tất tổ chức triển khai lại chuỗi hotel Mường Thanh theo những cấp và tiêu chuẩn như Luxury (5 sao), Grand (4 sao), Holiday (4 sao) và Mường Thanh (3 sao). Theo đó, cả đội hình nhân sự nội bộ tập đoàn lớn và quý khách cùng có sự nhận diện thương hiệu rõ rệt, thêm với quality và dịch vụ cân xứng trên từng phân khúc. Dự kiến đến đầu năm 2018, việc đầu tư chi tiêu này mới tạm kết thúc. Mặc dù nhiên, ví như có cơ hội thuận lợi, Campuchia, Myanmar, nước australia và Mỹ vẫn là những thị trường tiếp theo nhưng Mường Thanh lưu ý đến lựa lựa chọn khi không ngừng mở rộng phạm vi hoạt động.

Chúng tôi hiểu rất rõ rằng, để tại vị và liên tục phát triển, khẳng định được yêu thương hiệu là vấn đề không dễ dàng dàng. Tuy nhiên tôi tin yêu triển vọng của thị trường còn vô cùng tiềm năng, bởi phượt đã được cơ quan chỉ đạo của chính phủ tập trung, coi là một ngành mũi nhọn của nền khiếp tế. Chú ý sang lượng khách trong nước và quốc tế của Singapore, Thái Lan, Malaysia, du lịch Việt Nam new chỉ là đứa trẻ.

Hiện tại, công ty chúng tôi đang dành nhiều sự ân cần tới chính những khác nước ngoài Việt. Với số dân rộng 93 triệu người, nhu cầu du lịch ngày càng tăng cao, khác nước ngoài Việt sẽ biến đổi một nhân tố trẻ trung và tràn đầy năng lượng thúc đẩy nền phượt nội địa phân phát triển. Họ đang là gần như người bền vững nhất, kiên nhẫn nhất trong việc đòi hỏi nền du lịch đất nước phải thay đổi và phân phát triển. Đây đó là áp lực, tuy vậy cũng đó là khát vọng của công ty chúng tôi - chính là đặt chân được vào sự lựa chọn của du khách Việt bởi thương hiệu Việt.


*
Khoảnh tự khắc đời hay của mái ấm gia đình nhỏ. Ảnh: nhân thiết bị cung cấp.

P.V: Với trách nhiệm quản lý rất nặng nề nề và cường độ làm việc lớn như vậy, mọi người rất mong mỏi biết tuyệt kỹ của CEO Lê Thị Hoàng Yến trong cân bằng với cuộc sống đời thường gia đình? bao hàm nguyên tắc nào quan trọng đặc biệt của riêng rẽ bà không?

Bà Lê Thị Hoàng Yến: Như thời xưa các bà, các mẹ hoàn toàn có thể “3 đảm đang”, thì người thanh nữ hiện đại ngày này cũng luôn luôn biết cách bố trí thời gian phù hợp giữa công việc, gia đình và bản thân vậy. Còn với cá nhân tôi, được ông chồng và gia đình ủng hộ luôn là điều tuyệt vời nhất nhất! Tôi rất suôn sẻ khi được chồng và gia đình nội, nước ngoài thấu hiểu, luôn cạnh bên hỗ trợ, cổ vũ trong cả công việc lẫn quan tâm con cái.

Đặc biệt, người một nửa yêu thương luôn yêu thương với ủng hộ con đường tôi đang chọn. Anh ấy cũng là con fan của công việc, cũng tương đối bận rộn, nhưng lại cả nhị vợ ck đều yêu thương, trân trọng quý hiếm của gia đình. Luôn nỗ lực dành nhiều thời hạn bên nhau, bên con cái và làm cho những khoảng thời gian đó trở yêu cầu thật ý nghĩa.

Không bao gồm nguyên tắc hay bí quyết đặc biệt làm sao cả, cùng với tôi mái ấm gia đình mới đó là động lực để thăng bằng mọi thứ. Qua bài báo này tôi rất hy vọng gửi lời cảm ơn đến gia đình thân yêu mà nhất là “ông xã” của mình.